Retur, feillevering og support

Vi i Flust ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet du har gjort hos oss. Hvis det har skjedd en feil ved levering eller det er noe galt med produktet du har kjøpt, så ta kontakt med Kundeservice, enten på reklamasjon@flust.no eller telefon 815 FLUST (815 35878) så fort som mulig. Kundeservice vil da fortelle deg hva du skal gjøre med varen slik at vi får hjulpet deg raskt med saken.

I de tilfeller hvor det er feil/mangel på det bestilte produktet, vil vi sende deg et nytt produkt så fort som mulig.

Hvis du har mottatt feil vare eller varen har blitt skadet under transport, må du gi oss beskjed innen rimelig tid. Vi tolker rimelig tid som innen 14 dager.

Returadresse:
Flust AS
c/o Skanlog AS
Postboks 574
1411 Kolbotn

Varer som sendes tilbake til Flust, må ikke sendes som postoppkrav. Vi anbefaler å velge en retursending som gir mulighet for sporing. Dette vil være en trygghet for begge parter.

Kjøpsbeløpet inklusiv frakt tilbakebetales innen 14 dager om du hever kjøpet.

Flust.no tar forbehold om mulige prisfeil.